电脑票据厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
电脑票据厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

深圳银行业奥运金融服务再升级

发布时间:2020-03-26 15:56:25 阅读: 来源:电脑票据厂家

随着奥运会的开幕,国内银行业服务亦迎来国际化检验。记者获悉,为满足奥运期间金融服务需求,深圳各银行纷纷备战奥运金融服务,对所属营业网点投入了大量资金进行布局调整、网点改造和自助服务设施更新,一些和奥运相关的藏品卡类促销也相继展开,一场不见硝烟的深圳银行业奥运金融服务战,悄然开幕。

奥运绿色通道开通

作为北京奥运会银行合作伙伴的中国银行日前宣布,将为奥运持证人员提供“奥运绿色通道”优先服务。在2008年8月1日至10月31日期间,奥运会和残奥会的运动员、注册工作人员、注册官员和注册媒体记者,以及遇有紧急或突发事件等特殊情况的奥运会、残奥会观众提供有效的身份证明后,可以在专用窗口办理所在网点营业范围内的所有对私业务。

为展现深圳金融业的服务水平,农行深圳分行在多家地处口岸、繁华商业区和旅游景区的网点设立奥运绿色通道和双语服务人员、设置中英文标识等,为来华游客提供全方位语言无障碍服务,让国内外运动员和游客感受不一样的精品服务。

服务标准国际化

近日,来自西班牙的法兰克一家来到香港观看马术比赛,比赛间隙,他们来到深圳,感受这座年轻城市的动感魅力。在深圳,各家银行提供的服务给这位体育迷留下深刻印象:“这里的服务窗口都有中英文标牌,自助服务设备的规范位置全部张贴中英文操作指引,在外币兑换窗口,还提供西班牙语服务,感觉太棒了!”法兰克兴奋地对记者表示。

外语服务在奥运期间也不可或缺。围绕奥运服务需求,深圳建行出台了一系列的服务措施,95533客户服务热线7月开始就在一级菜单上增添了英文语音服务,并且成立英语座席员小组,专门为有需要的外国客户提供便利咨询服务。而民生银行客服热线在英文服务的基础上,开通了英、法、西、俄、日、韩等八种语言的电话人工服务,成为国内提供小语种服务数量最多的银行之一,体现了民生积极参与国际竞争的开放姿态。

男性泌尿系感染如何治疗

上海牛皮癣患者的护理方式有哪些

白色糠疹会形成什么样危害