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坑爹不懂文化差异连马桶都卖不出去

发布时间:2020-07-21 10:30:25 阅读: 来源:电脑票据厂家

怎样在全球市场上卖出自己高度人性化的马桶?美国人明明爱它,但是却推广不出去!Business Insider的这篇文章讲了日本企业的这个大困境。虎嗅编译。

日本拥有索尼和丰田这样的全球知名品牌,但它的高科技坐便器在海外却默默无闻。东陶公司高科技坐便器——卫洗丽(Washlet)的销量已经超过3000万套,它的卫浴产品却一直无法获得全球消费者,尤其是美国消费者的青睐。

是老外不爱它吗?也不是。来到日本的很多外国人都被它的舒适、洁净和人性化设计折服。“许多美国明星到了日本会说他们喜欢卫洗丽,但是回到美国就是另一码事了。”东陶公司负责国际业务的高管说。天后麦当娜2005年到过日本之后,就对东陶的卫洗丽坐便器赞不绝口,她曾说“我好怀念加热的马桶座啊”。这正是所有企业梦寐以求的免费宣传。

但是,这中间中间有文化禁忌!“美国人不会去谈论这个话题,所以我们没法靠宣传来打响我们的产品,即使他们知道我们的坐便器质量很好。”这事闹的,2011年3月到2012年3月,东陶的全球销售额占4527亿日元,海外销售额只占销售收入的14%。

东陶的应对之道是:

1,积极跟欧美市场的酒店行业合作;

2,主动进军中国及东亚各国,“因为这些国家和日本有相似的文化”。

3,因地制宜地设计产品。比方说,在像印度尼西亚这样的热带国家出售的卫洗丽就不带加热坐垫,用于清洗的水流也从热水换成了温水。

4,盯住相对开放的欧洲客。东陶发现,一家瑞士卫浴生产商也在卖一款和卫洗丽类似的产品,这让他们坚信欧洲人是潜在客户。“我们希望我们的产品理念——带加热坐垫和用热水冲洗的坐便器能走进欧洲市场。”

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